Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 08. decembar 2022.

Ova Politika privatnosti opisuje Naše politike i procedure u vezi sa prikupljanjem, korišćenjem i otkrivanjem Vaših podataka kada koristite Uslugu, i informiše Vas o Vašim pravima na privatnost i o tome kako Vas zakon štiti.

Mi koristimo Vaše lične podatke da bismo pružali i unapređivali Uslugu. Korišćenjem Usluge, Vi se slažete sa prikupljanjem i korišćenjem informacija u skladu sa ovom Politikom privatnosti.

Tumačenje i definicije

Tumačenje

Reči čije je početno slovo veliko imaju značenja definisana pod sledećim uslovima. Sledeće definicije imaju isto značenje bez obzira na to da li se pojavljuju u jednini ili množini.

Definicije

Za potrebe ove Politike privatnosti:

  • Nalog označava jedinstveni nalog kreiran za Vas radi pristupa našoj Usluzi ili delovima naše Usluge.
  • Kompanija (u ovom Ugovoru naziva se “Kompanija”, “Mi”, “Nas” ili “Naš”) odnosi se na ALPHA DIGITAL PROJECTS DOO, BEOGRAD, Kralja Milutina 57/1/6, Beograd.
  • Kolačići (Cookies) su male datoteke koje sajt postavlja na Vaš računar, mobilni uređaj ili bilo koji drugi uređaj, a koje, između ostalog, sadrže podatke o Vašoj istoriji pregledanja tog sajta.
  • Zemlja odnosi se na: Srbija
  • Uređaj označava bilo koji uređaj koji može pristupiti Usluzi, kao što je računar, mobilni telefon ili digitalni tablet.
  • Lični podaci su bilo koje informacije koje se odnose na identifikovano ili moguće identifikovati fizičko lice.
  • Usluga odnosi se na Sajt.
  • Pružalac usluga označava bilo koje fizičko ili pravno lice koje obrađuje podatke u ime Kompanije. Odnosi se na kompanije ili pojedince trećih strana koje Kompanija angažuje radi olakšavanja pružanja Usluge, pružanja Usluge u ime Kompanije, obavljanja usluga u vezi sa Uslugom ili pomoći Kompaniji u analizi načina korišćenja Usluge.
  • Podaci o korišćenju odnose se na podatke koji se automatski prikupljaju, bilo da su generisani korišćenjem Usluge ili poticanjem od same infrastrukture Usluge (na primer, trajanje posete stranici).
  • Sajt odnosi se na AlphaDigital, dostupan na adresi https://alphadigital.rs
  • Vi označava fizičko lice koje pristupa Usluzi ili je koristi, odnosno kompaniju ili drugo pravno lice u čije ime takvo fizičko lice pristupa Usluzi ili je koristi, u zavisnosti od slučaja.

Prikupljanje i korišćenje Vaših ličnih podataka

Vrste podataka koji se prikupljaju

Lični podaci

Prilikom korišćenja naše Usluge, možemo od Vas tražiti da Nam pružite određene lične podatke koji se mogu koristiti za kontaktiranje ili identifikaciju. Lični podaci mogu, između ostalog, uključivati:

  • Imejl adresu
  • Ime i prezime
  • Broj telefona
  • Podatke o korišćenju

Podaci o korišćenju

Podaci o korišćenju prikupljaju se automatski prilikom korišćenja Usluge.

Podaci o korišćenju mogu uključivati informacije kao što su IP adresa Vašeg uređaja, tip i verzija pregledača, stranice naše Usluge koje posećujete, vreme i datum posete, vreme provedeno na tim stranicama, jedinstveni identifikatori uređaja i drugi dijagnostički podaci.

Kada pristupate Usluzi putem mobilnog uređaja, možemo automatski prikupljati određene informacije, uključujući, ali ne ograničavajući se na, tip mobilnog uređaja koji koristite, jedinstveni ID Vašeg mobilnog uređaja, IP adresu mobilnog uređaja, mobilni operativni sistem, tip mobilnog internet pregledača koji koristite, jedinstvene identifikatore uređaja i druge dijagnostičke podatke.

Takođe možemo prikupljati informacije koje Vaš pregledač šalje svaki put kada posetite našu Uslugu ili joj pristupite putem mobilnog uređaja.

Tehnologije praćenja i kolačići

Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja radi praćenja aktivnosti na Usluzi i čuvanja određenih informacija. Tehnologije praćenja koje koristimo uključuju bikone (beacons), oznake (tags) i skripte radi prikupljanja i praćenja informacija, kao i radi unapređenja i analize naše Usluge. Tehnologije koje koristimo mogu uključivati:

  • Kolačiće (Cookies) odnosno kolačiće pregledača. Kolačić je mala datoteka koja se postavlja na Vaš uređaj. Možete podesiti pregledač da odbije sve kolačiće ili da Vas obavesti kada se kolačić šalje. Međutim, ukoliko ne prihvatite kolačiće, možda nećete moći da koristite pojedine delove naše Usluge. Osim ukoliko ste podesili pregledač da odbija kolačiće, naša Usluga može koristiti kolačiće.
  • Veb-bikoni (Web Beacons). Pojedini delovi naše Usluge i naših imejlova mogu sadržati male elektronske datoteke poznate kao veb-bikoni (nazivaju se i “clear gifs”, “pixel tags” i “single-pixel gifs”) koji, na primer, omogućavaju Kompaniji da izbroji korisnike koji su posetili te stranice ili otvorili imejl, kao i za drugu statistiku vezanu za sajt (na primer, beleženje popularnosti određenog dela sajta i proveru integriteta sistema i servera).

Kolačići mogu biti “trajni” ili “sesijski”. Trajni kolačići ostaju na Vašem računaru ili mobilnom uređaju i kada se isključite sa mreže, dok se sesijski kolačići brišu čim zatvorite pregledač.

Sesijske i trajne kolačiće koristimo u svrhe navedene u nastavku:

Neophodni / esencijalni kolačići

Tip: Sesijski kolačići

Upravlja: Mi

Svrha: Ovi kolačići su neophodni za pružanje usluga dostupnih putem Sajta i omogućavaju Vam korišćenje pojedinih njegovih funkcija. Pomažu u autentifikaciji korisnika i sprečavanju zloupotrebe korisničkih naloga. Bez ovih kolačića, usluge koje ste zatražili ne mogu biti pružene, a Mi ove kolačiće koristimo isključivo radi pružanja tih usluga.

Kolačići koji se odnose na politiku kolačića / prihvatanje obaveštenja

Tip: Trajni kolačići

Upravlja: Mi

Svrha: Ovi kolačići beleže da li su korisnici prihvatili korišćenje kolačića na Sajtu.

Funkcionalni kolačići

Tip: Trajni kolačići

Upravlja: Mi

Svrha: Ovi kolačići nam omogućavaju da zapamtimo izbore koje pravite prilikom korišćenja Sajta, kao što su podaci za prijavu ili jezička podešavanja. Svrha ovih kolačića je da Vam pruže personalizovanije iskustvo i da izbegnu potrebu da svaki put iznova unosite svoja podešavanja prilikom korišćenja Sajta.

Za više informacija o kolačićima koje koristimo i o Vašim mogućnostima izbora u vezi sa kolačićima, molimo pogledajte našu Politiku o kolačićima ili odeljak o kolačićima u okviru ove Politike privatnosti.

Korišćenje Vaših ličnih podataka

Kompanija može koristiti lične podatke u sledeće svrhe:

  • Za pružanje i održavanje naše Usluge, uključujući praćenje korišćenja naše Usluge.
  • Za upravljanje Vašim nalogom: radi upravljanja Vašom registracijom kao korisnika Usluge. Lični podaci koje pružite mogu Vam omogućiti pristup različitim funkcijama Usluge koje su dostupne registrovanim korisnicima.
  • Za izvršenje ugovora: izradu, poštovanje i realizaciju ugovora o kupovini proizvoda, artikala ili usluga koje ste kupili, odnosno bilo kog drugog ugovora sa Nama putem Usluge.
  • Za kontaktiranje: Da bismo Vas kontaktirali putem imejla, telefonskih poziva, SMS poruka ili drugih ekvivalentnih oblika elektronske komunikacije, poput push notifikacija mobilne aplikacije, u vezi sa ažuriranjima ili informativnim obaveštenjima koja se odnose na funkcionalnosti, proizvode ili ugovorene usluge, uključujući bezbednosna ažuriranja, kada je to neophodno ili razumno za njihovu realizaciju.
  • Da bismo Vam pružili vesti, posebne ponude i opšte informacije o drugim proizvodima, uslugama i događajima koje nudimo, a koji su slični onima koje ste već kupili ili za koje ste se raspitivali, osim ukoliko ste se opredelili da ne primate takve informacije.
  • Za upravljanje Vašim zahtevima: Da bismo obradili i upravljali Vašim zahtevima upućenim Nama.
  • Za poslovne transfere: Vaše podatke možemo koristiti za procenu ili sprovođenje spajanja, izdvajanja, restrukturiranja, reorganizacije, prestanka rada ili druge prodaje odnosno prenosa dela ili svih Naših sredstava, bilo kao delatnosti koja se nastavlja ili u okviru stečaja, likvidacije ili sličnog postupka, pri čemu su lični podaci koje čuvamo o korisnicima naše Usluge deo sredstava koja se prenose.
  • Za druge svrhe: Vaše podatke možemo koristiti u druge svrhe, kao što su analiza podataka, utvrđivanje trendova korišćenja, utvrđivanje efikasnosti naših promotivnih kampanja, kao i za procenu i unapređenje naše Usluge, proizvoda, usluga, marketinga i Vašeg iskustva.

Vaše lične podatke možemo deliti u sledećim situacijama:

  • Sa pružaocima usluga: Vaše lične podatke možemo deliti sa pružaocima usluga radi praćenja i analize korišćenja naše Usluge, kao i radi kontaktiranja Vas.
  • Za poslovne transfere: Vaše lične podatke možemo deliti ili preneti u vezi sa, ili tokom pregovora o, bilo kom spajanju, prodaji imovine Kompanije, finansiranju ili sticanju celokupnog ili dela našeg poslovanja od strane druge kompanije.
  • Sa povezanim licima: Vaše podatke možemo deliti sa Našim povezanim licima, u kom slučaju ćemo od tih povezanih lica zahtevati poštovanje ove Politike privatnosti. Povezana lica uključuju Naše matično društvo i sva druga zavisna društva, partnere u zajedničkim ulaganjima ili druge kompanije koje kontrolišemo ili koje su pod zajedničkom kontrolom sa Nama.
  • Sa poslovnim partnerima: Vaše podatke možemo deliti sa Našim poslovnim partnerima radi ponude određenih proizvoda, usluga ili promocija.
  • Sa drugim korisnicima: kada delite lične podatke ili na drugi način komunicirate u javnim delovima Usluge sa drugim korisnicima, takve informacije mogu videti svi korisnici i mogu biti javno distribuirane i van Usluge.
  • Uz Vašu saglasnost: Vaše lične podatke možemo otkriti u bilo koju drugu svrhu uz Vašu saglasnost.

Čuvanje Vaših ličnih podataka

Kompanija će čuvati Vaše lične podatke samo onoliko dugo koliko je neophodno za svrhe navedene u ovoj Politici privatnosti. Zadržavaćemo i koristiti Vaše lične podatke u meri neophodnoj za ispunjenje naših zakonskih obaveza (na primer, ukoliko smo dužni da čuvamo Vaše podatke radi usklađenosti sa važećim propisima), rešavanje sporova i sprovođenje naših pravnih sporazuma i politika.

Kompanija će takođe čuvati Podatke o korišćenju u svrhe interne analize. Podaci o korišćenju se, po pravilu, čuvaju kraći vremenski period, osim kada se ovi podaci koriste radi jačanja bezbednosti ili unapređenja funkcionalnosti naše Usluge, ili kada smo zakonski obavezni da ih čuvamo duže.

Prenos Vaših ličnih podataka

Vaši podaci, uključujući lične podatke, obrađuju se u poslovnim prostorijama Kompanije i na svim drugim mestima gde se nalaze strane uključene u obradu. To znači da se ove informacije mogu prenositi i čuvati na računarima koji se nalaze van Vaše države, pokrajine, zemlje ili druge državne jurisdikcije, gde se propisi o zaštiti podataka mogu razlikovati od onih u Vašoj jurisdikciji.

Vaša saglasnost sa ovom Politikom privatnosti, praćena dostavljanjem takvih podataka, predstavlja Vaš pristanak na takav prenos.

Kompanija će preduzeti sve razumno neophodne korake kako bi se osiguralo da se Vaši podaci obrađuju bezbedno i u skladu sa ovom Politikom privatnosti, i neće doći do prenosa Vaših ličnih podataka organizaciji ili u zemlju osim ukoliko postoje adekvatne kontrole, uključujući bezbednost Vaših podataka i drugih ličnih informacija.

Brisanje Vaših ličnih podataka

Imate pravo da izbrišete ili zatražite od Nas da Vam pomognemo u brisanju ličnih podataka koje smo prikupili o Vama.

Naša Usluga Vam može omogućiti da izbrišete određene informacije o sebi direktno u okviru Usluge.

Svoje podatke možete ažurirati, izmeniti ili izbrisati u bilo kom trenutku prijavljivanjem na Vaš nalog, ukoliko ga imate, i pristupom odeljku podešavanja naloga koji Vam omogućava upravljanje Vašim ličnim podacima. Takođe nas možete kontaktirati kako biste zatražili pristup, ispravku ili brisanje bilo kojih ličnih podataka koje ste nam dostavili.

Napominjemo, međutim, da ćemo možda morati da zadržimo određene informacije kada za to postoji zakonska obaveza ili pravni osnov.

Otkrivanje Vaših ličnih podataka

Poslovne transakcije

Ukoliko je Kompanija uključena u spajanje, akviziciju ili prodaju imovine, Vaši lični podaci mogu biti preneti. Obavestićemo Vas pre nego što Vaši lični podaci budu preneti i postanu predmet drugačije Politike privatnosti.

Sprovođenje zakona

Pod određenim okolnostima, Kompanija može biti obavezna da otkrije Vaše lične podatke ukoliko je to zakonom propisano ili u odgovoru na valjane zahteve javnih organa (npr. suda ili državnog organa).

Drugi zakonski zahtevi

Kompanija može otkriti Vaše lične podatke u dobroj veri da je takva radnja neophodna kako bi:

  • Ispunila zakonsku obavezu
  • Zaštitila i odbranila prava ili imovinu Kompanije
  • Sprečila ili istražila moguće nezakonito postupanje u vezi sa Uslugom
  • Zaštitila ličnu bezbednost korisnika Usluge ili javnosti
  • Zaštitila se od pravne odgovornosti

Bezbednost Vaših ličnih podataka

Bezbednost Vaših ličnih podataka je Nama važna, ali imajte u vidu da nijedan način prenosa podataka putem interneta niti način elektronskog čuvanja podataka nije 100% bezbedan. Iako nastojimo da koristimo komercijalno prihvatljiva sredstva za zaštitu Vaših ličnih podataka, ne možemo garantovati njihovu apsolutnu bezbednost.

Privatnost dece

Naša Usluga nije namenjena licima mlađim od 13 godina. Svesno ne prikupljamo lične podatke od lica mlađih od 13 godina. Ukoliko ste roditelj ili staratelj i saznate da Vam je dete dostavilo lične podatke, molimo Vas da nas kontaktirate. Ukoliko saznamo da smo prikupili lične podatke od lica mlađeg od 13 godina bez potvrde saglasnosti roditelja, preduzimamo korake da uklonimo te podatke sa naših servera.

Ukoliko je potrebno da se oslonimo na saglasnost kao pravni osnov za obradu Vaših podataka, a Vaša zemlja zahteva saglasnost roditelja, možemo zatražiti saglasnost Vašeg roditelja pre nego što prikupimo i koristimo te podatke.

Linkovi ka drugim sajtovima

Naša Usluga može sadržati linkove ka drugim sajtovima kojima Mi ne upravljamo. Ukoliko kliknete na link treće strane, bićete preusmereni na sajt te treće strane. Snažno Vam preporučujemo da pregledate Politiku privatnosti svakog sajta koji posetite.

Nemamo kontrolu nad sadržajem, politikama privatnosti ili praksama bilo kog sajta ili usluge treće strane i ne preuzimamo odgovornost za njih.

Izmene ove Politike privatnosti

S vremena na vreme možemo ažurirati Našu Politiku privatnosti. O svim izmenama ćemo Vas obavestiti objavljivanjem nove Politike privatnosti na ovoj stranici.

Obavestićemo Vas putem imejla i/ili istaknutog obaveštenja na našoj Usluzi, pre nego što izmena stupi na snagu, i ažuriraćemo datum “Poslednje ažuriranje” na vrhu ove Politike privatnosti.

Preporučuje se da povremeno pregledate ovu Politiku privatnosti radi eventualnih izmena. Izmene ove Politike privatnosti stupaju na snagu od trenutka objavljivanja na ovoj stranici.

Kontaktirajte nas

Ukoliko imate bilo kakva pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti, možete nas kontaktirati: